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2020-01-01

光伏电站在线运维，常见故障及解决办法—电站监控类

1、交费了为啥还是离线状态？

答：您好，一般充值之后需要1小时后重新上线。如果还是离线，可以电话联系售后小姐姐：400 998 1212 （每天7:30~19:30） ，有专业的售后团队为您排查。

 



2、逆变器需要网络吗？

答：如果逆变器采用WIFI模块，需要网络；如果采用GPRS模块，不需要网络。

 

3、逆变器显示的发电量低于电表上的电度数，有差别吗？

答：电表读数与逆变器读数不符，是由于采样传感器精度或线损产生。请以电表为准，逆变器为参考。

 

4、阴影功能

答：我们的逆变器上有阴影扫描功能的，如有屏幕，可在屏幕上选择；如无屏幕，可通过小固云窗APP手机端选择。

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